Бесплатный сервис для соискателей

Добавить резюме
Поиск вакансий
Бесплатный сервис для работодателей и кадровых агентств

Добавить вакансию
Поиск резюме



Специалист технической поддержки - Пермь, Пермский край - вакансия 42593

Дата: 16.04.2018

Город: Пермь, Пермский край

Отрасль: Программисты, ИТ, телеком

Зарплата: 23500 руб. / месяц

Текст вакансии:

Задачи:
Вашей задачей будет общение с Клиентами Дом.ru (прием входящих и выполнение исходящих звонков) – помощь в решении технических вопросов удаленная диагностика и настройка сетевого оборудования Клиентов настройка программного обеспечения а также внесение информации в базу данных.
 
Требования:

Грамотная устная и письменная речь;
Пунктуальность;
Способность вежливо доброжелательно и тактично отвечать на вопросы Клиентов;
Дисциплинированность аккуратность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;
Готовность учиться.;

 
Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий (рекомендуем повторить):

Понятия: реальный/нереальный IP адрес статический/динамический IP адрес MAC-адрес;
Принципы работы: DNS и DHCP;
Команды: ping nslookup ipconfig tracert route netstat;
Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер switch hub);
Принцип работы WI-FI (стандарты скорости и типы шифрования);
Приветствуется: знания модели OSI (физический канальный сетевой транспортный уровни) стека протоколов TCP\IP опыт работы с Linux\Mac OS знание английского языка.;

 
Условия:

Работа в команде молодых специалистов;
Возможность совмещения с учебой;
Стажировка техническое обучение тренинги по работе с Клиентами;
Возможность реализовать и развить свои профессиональные компетенции;
Перспективы карьерного роста для успешных сотрудников;
Корпоративное такси после 22.30;
Возможные графики работы:;
2/2 по 12 часов - 10.00-22.00 10.30-22.30 11.00-23.00 12.00-00.00 13.00-01.00 14.00-02.00 15.00-03.00 16.00-04.00;
5/2 по 9 часов - 15:00-00:00; 16:00-01:00; 17:00-02:00; 18:00-03:00;
Неполный рабочий день 2/2 по 8 часов (0 75 ставки) – 16:00-00:00; 17:00-01:00; 18:00-02:00.;
Современный комфортный офис (удобное рабочее место комната отдыха кухня парковка) с хорошей транспортной доступностью;
Соблюдение трудового законодательства: официальное трудоустройство социальный пакет «белая» заработная плата дополнительная оплата за ночные часы и праздничные дни ДМС;
Бонусы на услуги Компании;
Скидки на фитнес досуговые центры рестораны.;

Контактные данные:

Эта вакансия перенесена в архив и доступна только в информационных целях



Похожие вакансии